RMA

Autorização de Devolução e Troca de Mercadorias

Como funciona

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Abertura

Preencha o formulário abaixo informando o produto, motivo e fotos do problema.

2

Análise

Nossa equipe avalia a solicitação e responde em até 2 dias úteis com a decisão.

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Resolução

Após aprovação, realizamos a troca do produto ou aplicamos crédito em conta.

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